Dịch vụ hỗ trợ CNTT toàn diện SuperCare365® LUÔN LUÔN đảm bảo cho hệ thống CNTT của bạn luôn SẴN SÀNG để doanh nghiệp của bạn toàn tâm toàn ý cho việc phát triển kinh doanh.

service1

Tư vấn chiến lược đầu tư IT

Mỗi Doanh nghiệp đều có nhu cầu phát triển kinh doanh dựa trên công nghệ và không phải lúc nào cũng rõ ràng rằng các cơ sở hạ tầng CNTT hiện trạng có thể đáp ứng tốt nhất cho mong đợi phát triển của bạn.

service2

Hỗ trợ kỹ thuật người dùng

Mỗi người dùng sẽ được hỗ trợ cả Mobile và laptop bao gồm các công tác khắc phục sự cố, cài đặt ứng dụng, kiểm tra bảo mật, hướng dẫn sử dụng và tối ưu hóa tốc độ.

service3

Quản lý vận hành hệ thống

Sự “khỏe mạnh” của hạ tầng CNTT rất quan trọng đối với chiến lược, tăng trưởng của doanh nghiêp. Đây là lý do tại sao dịch vụ SuperCare365® là yếu tố quan trọng nhất trong phát triển kinh doanh của bạn.

service3

Phục vụ 365 ngày/năm

Với đội ngũ phục vụ PROACTIVE 365 luôn sẵn sàng bên cạnh, bạn không bao giờ phải lo lắng về việc SỰ CỐ làm chậm công việc kinh doanh. Đây là một trong những dịch vụ có chất lượng nhất mà chúng tôi cung cấp.

service3

Quản lý hồ sơ chi tiết Hệ Thống CNTT

Một hệ thống khỏe mạnh bao giờ cũng được quản lý danh mục tốt: Tài sản, thời hạn bảo hành, bản vẽ, sơ đồ, thông tin cam kết nhà cung cấp, kho thiết bị dự phòng, backup và thực hành kịch bản xử lý tình huống.

service3

Báo cáo chi tiết và đa dạng qua hệ thống Portal

Bảng báo cáo về kết quả công việc, quá trình hỗ trợ khách hàng hàng ngày, sức khỏe hệ thống, cảnh báo rủi ro và bảo mật theo Portal và theo file qua Email.

Vì sao chọn chúng tôi?

  • feature1

    ĐẦU TƯ VÀO DOANH NGHIỆP CỦA BẠN

    Chúng tôi dành thời gian để hiểu nhiệm vụ, quy trình kinh doanh của bạn và những thách thức cụ thể trong ngành mà CNTT cụ thể của bạn cần phải giải quyết.

  • feature2

    CHÚNG TÔI ĐỒNG HÀNH CÙNG BẠN

    Chúng tôi chỉ thành công khi mang lại lợi ích cho bạn và chúng tôi sẽ đặt nó lên cho tổ chức của bạn mỗi ngày.

  • feature3

    CHÚNG TÔI THẤU HIỂU BẠN

    Tăng trưởng Kinh doanh và chi phí hợp lý là mong đợi của bạn, chúng tôi giúp bạn tập trung vào xây dựng kinh doanh cốt lõi của mình bằng cách loại bỏ gánh nặng về IT và chi phí rủi ro tiềm ẩn.

Bảng giá dịch vụ IT Support

Từ văn phòng nhỏ đến một doanh nghiệp lớn, dịch vụ quản lý CNTT SuperCare365 của chúng tôi đều là sự lựa chọn phù hợp nhất với bạn.

Helpdesk Economic 862®

/ Tháng (chưa VAT)
  • Hỗ trợ 2 thiết bị/người dùng(Laptop&Mobile)

  • Phục vụ Remote Support 365 ngày/năm

  • Thời gian phục vụ: 8h00-17h30 từ Thứ 2- Sáng thứ 7. Có mặt trong vòng 1-4h

  • Cam kết SLA, Báo cáo, đánh giá, tư vấn.






Helpdesk Standard 862®

4.900.000

/ Tháng (chưa VAT)
  • Hỗ trợ 2 thiết bị/người dùng(Laptop&Mobile)

  • Phục vụ Remote Support 365 ngày/năm

  • Thời gian phục vụ: 8h00-17h30 từ Thứ 2- Sáng thứ 7. Có mặt trong vòng 1-4h

  • Bảo trì, kiểm tra định kỳ 3 tháng/lần

  • Cam kết SLA, Báo cáo, đánh giá, tư vấn.




SuperCare Standard 862®

6.900.000

/ Tháng (Chưa VAT)
  • Tư vấn chiến lược, giám sát, quản trị, vận hành toàn bộ hệ thống, quản lý nhà cung cấp

  • Phục vụ Remote Support 365 ngày/năm

  • Thời gian phục vụ: 8h00-17h30 từ Thứ 2- Sáng thứ 7. Có mặt trong vòng 1-4h

  • Hỗ trợ 2 thiết bị/người dùng(Laptop&Mobile)

  • Bảo trì, kiểm tra định kỳ 3 tháng/lần. Vệ sinh thiết bị chính 6 tháng/lần

  • Cam kết SLA, Báo cáo, đánh giá, tư vấn.

Khách Hàng Tiêu Biểu

Liên hệ